ABSTRAK
FAIZAL HARTANTO (C1A1 14 088), Ananlisis kemampuan Aparatur Sipil Negara dalam memberikan pelayanan publik pada kantor camat onembute kabupaten konawe, dibimbing oleh Drs.H . Muh Amir, M.Si selaku pembimbing I dan Sartono, S.Sos, M.Si selaku pembimbing II.

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kemampuan kerja aparatur sipil Negara dalam memberikan pelayanan publik pada kantor camat onembute kabupaten konawe.

Informan dalam penelitian berjumlah 5 (lima) orang, yang terdiri dari Camat, Sekretaris Camat, Kasubag umum dan kepegawaian, dan 2 (dua) orang masyarakat. Dengan teknik wawancara menggunakan pedoman wawancara, dilengkapi dengan doumentasi serta observasi oleh peneliti.

Analisis kemampuan Aparatur sipil Negara dalam memberikan pelayanan pada Kantor Camat Onembute Kabupaten Konawe dapat dilihat dari variabel kemampuan yang terdiri dari (1) kemampuan sosial, (2) kemampuan teknis dan (3) kemampuan Manajerial, dan variabel pelayanan publik yang teridiri dari dimensi (1) kesederhanaan, (2) kejelasan, (3) kepastian waktu, (4) akurasi produk, (5) keamanan, (6) tanggung jawab, (7) kelengkapan sarana dan prasarana, (8) kemudahan akses (9), kedisiplinan, kesopanan dan keramahan dan (10) kenyamanan. Dari berbagai dimensi melalui penelitian yang telah dilaksanakan, Dimensi kedisiplinana Aparatur Sipil Negara harus lebih ditingkatkan agar telaksananya pelyanan publik yang baik.