ABSTRAK
Nama LA KAI ( C1 A1 15 103 ) Analisis Standar Pelayanan Publik Dalam Meningkatkan Produktifitas kerja pegawai Di bimbing oleh Sartono S.Sos.,M.Si Sebagai pembimbing I dan Liwaul S.Sos.,M.Si sebagai pembimbing II. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah 1. Bagaimana standar pelayanan publik dalam Meningkatkan Produktifitas kerja pegawai .Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan standar pelayanan public dalam meningkatkan produktifitas kerja pegawai puskesmas Abeli.
Penlitian ini di laksanakan di wilayah kelurahan Abeli kecamatan Abeli kota kendari selama 30 hari yakni tanggal 11 november sampai dengan 11 desember 2018. Di lakukan dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif.dengan teknik wawancara, dan studi dokumentasi serta studi kepustakaan
Dari hasil penelitian Menujuhkan bahwa standar pelayanan publik puskesmas Abeli belum terlaksana dengan baik. dikarenakan bahwa fasilitas kerja pegawai belum memadai guna meningkatkan produktifitas kerja serta kedisiplinan para pegawai belum sesuai dengan tata tertib puskesmas Abeli. di mana para pegawai puskesmas Abeli masih terjadi keterlambatan dalam melaksanakan pekerjaan.
Kata kunci:Analisis Standar Pelayanan public Dalam Meningkatkan produktifitas kerja pegawai.