ABSTRAK
Rabriansi Ningsih Diah Ayu Pratiwi (C1A115137). Jurusan Ilmu Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Halu Oleo. Menyusun skripsi ini dengan Judul Peran Lurah Dalam Meningkatkan Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) (Studi Pada Kantor Kelurahan Korumba Kecamatan Mandonga Kota Kendari, dibawah bimbingan Bapak H. Abdul Kadir sebagai pembimbing I dan Bapak H. Darpin selaku pembimbing II.
Permasalahan dalam penelitian ini adalah Bagaimana Peran Lurah Dalam Meningkatkan Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) Pada Kantor Kelurahan Korumba Kecamatan Mandonga Kota Kendari. Adapun tujuan yang akan dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui Peran Lurah Dalam Meningkatkan Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) Pada Kantor Kelurahan Korumba Kecamatan Mandonga Kota Kendari. Penelitian ini dilakukan pada Kantor Kelurahan Korumba Kecamatan Mandonga Kota Kendari dimana Informan dalam penelitian ini adalah Lurah, dua Aparatur sipil Negara, dan beberapa Masyarakat yang berada di Kelurahan Korumba Kecamatan Mandonga Kota Kendari. Teknik pengumpulan data ini adalah menggunakan metode wawancara, observasi dan diperkuat dengan dokumen. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder data yang dikumpulkan akan dianalisis secara kualitatif. Adapun indikator yang digunakan dalam Peran Lurah dalam Meningkatkan Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) meliputi: Pelaksanaan Kegiatan Pemerintahan Kelurahan, Pemberdayaan Masyarakat, Pelayanan Masyarakat, Pemeliharaan Prasarana Dan Fasilitas Pelayanan Umum, Kualitas Pelayanan, Komunikasi, Kecepatan, Kemampuan, dan Inisiatif.
Hasil penelitian berdasarkan indikator tersebut menunjukkan bahwa Peran Lurah Dalam Meningkatkan Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) pada Kantor Kelurahan Korumba Kecamatan Mandonga Kota Kendari sudah terlaksana dengan baik, akan tetapi masih ada beberapa hal yang perlu dilakukan pembenahan yaitu dalam hal aturan terkait dengan pelaksanaan kegiatan pemerintahan kelurahan, pemberdayaan masyarakat, ketepatan waktu pegawai dalam masuk kerja, dan sarana/prasarana fasilitas pelayanan umum yang belum memadai sehingga menjadi permasalahan dalam proses kinerja pegawai.

Kata Kunci : Peran Lurah, Kinerja Pegawai